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Le service directexperts.com

Vous avez une réflexion IT en cours ou à venir, vous souhaitez confronter vos idées à un tiers, vous manquez d’éléments techniques, fonctionnels ou organisationnels en rapport avec votre projet…

directexpert.com est un service innovant qui a pour vocation de mettre en relation des porteurs de projets IT avec des experts spécialisés dans un domaine technologique donné.

30 minutes pour avancer sur votre projet IT

L'entretien s’effectue sur le format d’un contact par téléphone de 30 minutes au cours duquel le porteur de projet et le spécialiste échangent sur les problématiques, interrogations et méthodologies relatives au projet.


Attention ! directexperts.com n'est pas un service d'assitance visant à la résolution de problèmes techniques. L'objectif est d'aider les chefs de projets IT dans la mise en place d'une solution ERP, EAI, CRM, etc.

Nos engagements

Chaque expert s’engage selon une charte qualité à respecter un certain nombre de valeurs et de principes parmi lesquels la neutralité commerciale, la transparence des points de vue, la confidentialité des échanges… (Accès à la charte d'engagement).
 
La dimension, les enjeux et les ressources nécessaires pour un projet IT d’entreprise étant sans commune mesure avec un entretien de 30 minutes, nous encourageons les responsables de projet de l’entreprise comme les experts à poursuivre leur relation si les compétences et contributions correspondent aux attentes réciproques.
Dans ce contexte, les entreprises sont invitées à remplir un formulaire d’évaluation de l’entretien et de sa contribution, et reçoivent les coordonnées complètes de l’expert.

Profil des experts

Les différents experts sont choisis par nos soins, au sein des équipes de spécialistes techniques ou fonctionnels d’éditeurs ou d’intégrateurs. Leurs compétences et profils de contribution sont détaillés au niveau de chaque fiche d’expert. Nous portons une attention toute particulière à ce qu’un expert proposé soit en adéquation avec les attentes de l’entreprise. (Accès à la charte d'engagement).

Confidentialité des échanges
Directexperts.com et chaque spécialiste s’engagent à conserver, au niveau de leurs sociétés

respectives, la confidentialité sur toutes les informations qui pourraient être échangées au cours des rendez-vous.

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Dans un souci d’amélioration constante de ses services directexperts.com mène une enquête de satisfaction auprès des utilisateurs. Vous avez bénéficié des conseils de la part de nos experts ? Donnez votre point de vue...