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Jean-Louis CAINAUD

Jean-Louis CAINAUD
Expert CRM/BI Secteur bancaire

Expertises : Projet et Conseil secteur bancaire (AMOA et AMOE)

Expérience

M CAINAUD cumule 17 années d'expérience CRM/BI dont la dernière partie dans le secteur financier

Banque d'afffaires : projet Salesforce

  - Méthodologie Full UML : Utilisation d'Enterprise Architect (UML software for modeling, construction and management of IT Projects)
  - Interfaçage de l'applicatif CRM avec des applicatifs tiers et des fonctions externesPrototypage et industrialisation de processus métier (J2EE, Flex)
  - Mise en place d'un datawarehouse agrégeant données CRM et métiers (ETL, DI, Reporting / Univers via BO XI)
  - Outsourcing

Utilisation de progiciels standards du marché du CRM : Peoplesoft, Clarify..

Compétences

AMOA

Gestion et pilotage de projets, spécifications et suivi applicatif, définition de cartographie et préconisations d'évolutions de systèmes d'information, définition d'indicateurs clés de pilotage et d'analyse.


AMOE

Spécifications techniques, suivi recette des développements










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